Resi e rimborsi

Noi di NeonMegastore comprendiamo che potrebbero esserci occasioni in cui desideri restituire un prodotto. Per facilitare questo processo, abbiamo stabilito una politica di restituzione di 30 giorni, garantendo che tu possa restituirci i prodotti in circostanze adeguate.

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Hai la possibilità di restituirci un prodotto alle seguenti condizioni:

  • Il prodotto restituito viene da noi ricevuto entro 30 giorni dalla data della sua consegna.
  • Il prodotto rimane inutilizzato, nella sua confezione originale non aperta, con eventuali sigilli o termoretraibili intatti, e conserva tutte le etichette, garantendone la possibilità di essere rivenduto come nuovo.

Procedura di reso

Per esercitare i tuoi diritti in linea con la presente politica di restituzione, procedi nel seguente modo:

  1. Invia un'e-mail al nostro team del servizio clienti per informarli del tuo problema. neonmegastore.com
  2. Ti forniremo poi l'autorizzazione necessaria per il tuo reso.
  3. Si prega di utilizzare l'indirizzo fornito di seguito per tutti i resi.

Esclusioni

Questa politica non si applica ai seguenti tipi di prodotti:

  • Tutti gli oggetti che sono stati utilizzati in qualsiasi modo.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto un prodotto restituito correttamente che rispetta le condizioni delineate nella presente politica di restituzione, emetteremo un rimborso per l'intero prezzo del prodotto. Tieni presente che questo rimborso esclude le spese di consegna originali e le spese di spedizione per la restituzione a meno che il prodotto non sia danneggiato. Se hai semplicemente cambiato idea sul prodotto, sarai responsabile della copertura dell'intero costo della spedizione di restituzione. Stai tranquillo, non imponiamo alcun costo amministrativo per questo servizio.

Per tutti i resi, si prega di spedire gli articoli al seguente indirizzo:

Dipartimento Resi di NeonMegastore

Unità 5,

Zona industriale del parco di Holbrook

Coventry

CV64AB

Regno Unito

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.